您当前的位置: 首页 > 教学科研

精细管理 精心服务 打造示范品牌

发布日期:2018年12月21日     作者:县委党校     来源:长沙县委党校

  长沙县委党校作为全国党员教育培训示范基地,为了办好各类培训班,县委党校领导高度重视学员管理工作,要求全体教职工以全方位、精细化、全覆盖的要求服务培训班的各项工作,赢得了学员的充分认可。截止11月底,共接待106期次培训班,培训15632人次。其中主体班17期次培训1824人次;异地班29期次培训1680人次;部门班及其他班次60期次培训12128人次。

  一、从严规范管理,营造良好学风

  1、规范办班流程。一是规范了班主任工作流程。制定了《长沙县委党校班主任工作手册》,形成了规范化的培训工作流程,从学员进校到离校,各项工作细化到每一天、责任到每个人。二是整合教务、食宿管理功能。将原来教务、食堂、住宿三个功能两个科室管理合并到教务科(培训部),创新设计培训联络表,实现了接班、伙食、住宿安排一体化。三是探索设计程序管理软件APP,与公众号等同步,进一步强化会务培训的信息化、流程化、模块化管理。

  2、抓实做细入学教育。长沙县委党校将培训纪律贯穿在班组干部会议、开班动员、每日总结会议、授课主持等各个环节,即时要求,适时提醒,让学员知道哪些是严禁的,哪些是不准的,哪些是倡导的,不断增强学员纪律意识。

  3、严格执行培训纪律。学员到党校学习接受学员管理本身就是加强党性教育的过程。所有学员必须严格执行请假纪律、课堂纪律、就餐就寝纪律和外出考察纪律。一是严肃课堂学习纪律。学员上课要求做到不迟到、不早退、不旷课。课堂上尊重教师,认真听课。严禁随意走动,吸烟、讲小话、接听电话,手机必须关闭或调至静音状态。主体班学员还要求上课时把手机放入手机袋。学习期间原则上一律不得请假,如有特殊紧急情况,必要严格履行请假程序。二是严格现场教学纪律。不管是县内现场教学,还是外出异地教学,都要求学员严格遵守日程安排,听从带班人员的安排,按时到达培训地点,不擅自离开培训地点或自行更改培训路线,注重学习安全。异地班还要求签订办班合同和学员加强党性修养、搞好学习培训的承诺书。三是严明组织生活纪律。严格落实中央八项规定精神和各项作风建设规定,要求学员严格廉洁自律。主体班实行全封闭式管理,严格落实学员住校制度,严格执行“吃在学员食堂,住在学员宿舍”的规定,严禁学员之间、学员与教职工之间相互吃请,并将之纳入学员考核当中。每周一至周四晚上实行查寝制度。学员出勤情况实行每公示,对于违反作风建设情况的在全校通报。确保廉政纪律落到实处,营造了党校风清气正的学习氛围。

  二、主动精心服务,营造舒适环境

  1、精准对接很贴心。以今年中组部举办的全国集中边片贫困地区农村党组织书记抓党建促脱贫攻坚培训班为例学校坚持以学员需求为导向,以学员满意为目标。在学员报到之前,每组安排两名带班老师与学员通过电话、信息、微信等方式进行充分沟通,建立小组微信群,随时掌握学员信息并及时反馈,组织全体教职工分别到机场、高铁等站点接送,让学员体会到亲人朋友般的关怀,感受到“一次长沙行,终身湖湘情”。青海省的支部书记感慨:“我们乘车30多个小时到长沙来培训,一路虽然辛苦,但在火车站看到长沙县委党校老师举着欢迎牌,热情的接待我们,感到非常贴心,有见到亲人的感动!”

  2、饭菜可口很舒心。让学员在党校能“吃得好,住得好,搞好服务和管理是确保培训效果的基础工作。为了解决饮食众口难调的难题,根据每期培训班的学员饮食习惯,拟出菜单,注重营养搭配合理,每餐变换不同菜品。同时精选乡镇绿色蔬菜基地,采取定点配送,保证了食品绿色环保安全。并且根据学员要求及时改进。少数民族书记有特殊民族风俗用餐的,特别安排饮食。甘肃东乡族马全成感慨:“长沙县委党校这种贴心服务,让我感到很舒服。”

  3、注重细节很暖心。为了让培训学员享受良好的管理和服务学校非常注重服务细节。学校要求跟班老师和服务人员要做到“三微笑”:遇见点头微笑;入房轻敲微笑;答话面带微笑。校内设立便民超市,外出教学准备雨伞学员宿舍公共卫生间配备洗衣机、洗涤用品,提供乒乓球、羽毛球、健身器材卡拉Ok等活动场所,让学员业余时间可以丰富多彩。重点班次课间休息提供茶歇播放课间音乐视频等;培训结束后,为路途遥远的学员准备干粮包等等。湖北江绪根书记说:“长沙县委党校的服务是一流的!让我感到特别温暖。”

  4、安全保障很放心。为保障本次培训班安全有序进行,学校提早做好教学楼、学员宿舍、食堂等公共场所的水电安全检查工作;对用车司机进行政审、对车况进行检查,为所有学员购买意外保险,从源头上排除安全隐患。重点班次还专了设医务室,提供24小时医疗服务。重庆市石柱县万安街道灯盏村党支部书记黄晓荣在参观刘少奇纪念馆时身体不适,带班老师和跟班医生给予及时治疗和照顾,让她非常感动。她说:“参加过很多次培训,没想到长沙县委党校服务这么好,老师很热心,让人很感动!”

  三、及时总结经验,注重成果应用

  1、注重教学测评。每期培训班结束后及时发放满意度调查表进行教学效果评估,全面了解学员在培训期间的具体情况及对学校教学、服务等方面的意见和建议后,认真总结分析工作中存在的问题,以期在教学管理、现场教学、餐饮食宿等各个方面进行完善改进。

  2、注重双向反馈。一方面加强与送训单位的实时联系沟通,客观公正地将学员培训情况及时反馈,作为送训单位作为其职务升降和考核奖惩的重要依据。另一方面加强与组织部门的联系沟通,把干部学习培训状况与考核、提拔和任用直接联系起来。在党校学习表现优秀、实际工作成绩突出的干部,党校向党委组织部门予以推荐。

1546417845(1)

2018年秋季主体班入学教育

1546418064(1)

主体班学员教室手机袋

1546418136(1)

2017年春季主体班考勤通报

 

 

打印本页 关闭窗口
版权所有 长沙县委党校 长沙县委党校主办 长沙县大数据中心提供技术支持 电话:0731-86802271 传真:0731-86801344 网站标识码:4301210002 备案号:湘ICP备11013490号 湘公网安备43012102000217号